Baltic Special Machinery Export – Een Handelspartner die de Klant op de Eerste Plaats Zet

Een betrouwbare partner voor gebruikte voertuigen vinden kan een uitdaging zijn. Baltic Special Machinery Export heeft deze uitdaging echter de afgelopen 15 jaar tot haar missie gemaakt.

Het bedrijf richt zich op robuuste gebruikte trucks, trekkers en bouwmachines voor markten in Afrika, Zuid-Amerika en Azië. Met een vloot van meer dan 200 voertuigen afkomstig uit Litouwen, Letland en Noorwegen hebben ze een sterke selectie. Hun strategische locaties zijn het hoofdkantoor in Kaunas, Litouwen, en partners in België, Nederland en Bulgarije. Dit zorgt voor flexibiliteit en een groot bereik voor internationale klanten. Maar naast dit logistieke netwerk is het hun unieke service aanpak die hen echt definieert.

Service Filosofie die aanvoelt als Thuis

Ze houden vast aan een simpel idee: een succesvolle samenwerking begint met het gevoel dat u gewaardeerd wordt. Voordat ook maar enige papierwerk wordt getekend, richten zij zich erop ervoor te zorgen dat u zich gesteund en vol vertrouwen voelt.

✔ Een warm welkom: Ze halen klanten persoonlijk op van het vliegveld of station, bieden een kopje koffie of een versnapering aan en hebben een relaxruimte. Het draait erom u zich als een gast te laten voelen, niet alleen maar een klant.

✔ Zorgvuldige voorbereiding: Geen enkel voertuig verlaat hun terrein zonder een grondige inspectie. Ze controleren alle vloeistofniveaus, vullen extra diesel bij en leveren elke machine schoon, van binnen en van buiten.

✔ Volledige service ondersteuning: Zij regelen de complexe zaken, zoals deur-tot-deur levering, douanedocumentatie, containerlading en zelfs snelle kleuraanpassingen om aan haven vereisten te voldoen.

De basis van het bedrijf is een testament aan deze ethiek. Het team heeft het als volgt verwoord:
“Twee jeugdvrienden kregen in 2009 het idee om een bedrijf te starten in de verkoop van oude trucks en machines naar Azië. Ons startpakket was 0 EUR in 2009 en nu bieden we in 2025 meer dan 200 trucks en machines aan. " We zijn blij als klanten jaar na jaar terugkomen en om meer vragen, dat betekent dat we het goed doen.”

Deze focus op klanttevredenheid is hun blauwdruk voor groei geweest. Voor wie op zoek is naar een partner die waarde hecht aan betrouwbaarheid en een persoonlijke aanpak, zijn de aanbiedingen van Baltic Special Machinery Export het verkennen waard. Bekijk hun huidige vloot en ontdek hoe ze voor u kunnen werken.